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Si ha utilizado plataformas de entrega de alimentos como Swiggy y Zomato, debe haber notado que las tarifas de alimentos enumeradas suelen ser más altas de lo que tendrá que pagar cuando vaya en persona a los restaurantes. A principios de esta semana, Swiggy admitió la variación en los precios y culpó a las políticas del restaurante por el aumento de precios.
El reconocimiento se produce en respuesta a un tweet en el que un hombre de Bangalore afirmó que los precios de la comida son entre un 25% y un 50% más que las tarifas de los restaurantes.. “Poco a poco se están reduciendo los grandes descuentos. De hecho, los precios de los alimentos en el menú Zomato o Swiggy son entre un 25 y un 50 por ciento más altos que el precio real de los mismos en el restaurante. Se añaden los gastos de envío. La comida casera siempre prevalecerá ”. lee el tweet del hombre.
Swiggy respondió desde su cuenta oficial de Twitter de la siguiente manera: “Entendemos su preocupación y nos gustaría informarle que estamos tratando de mantener la transparencia en nuestros servicios y eso se extiende a los precios en la plataforma. Sin embargo, los precios pueden ser diferentes en línea y fuera de línea, ya que es la única discreción del restaurante sin ningún aporte adicional de nuestra parte ".
La plataforma de entrega de alimentos también fue acusado de cobrar cargos por empaque en ciertos restaurantes que no cobran para envasar alimentos. El usuario de Twitter agregó que tenía pruebas de todas sus afirmaciones..
En un tweet de seguimiento, Swiggy afirmó que no interviene en los precios de los envases y enfatizó que los precios de los envases los está cobrando el restaurante.. "Los impuestos y los gastos de embalaje, que son prerrogativas del restaurante, se transfieren sin ninguna intervención de nuestra parte", escribió un representante de Swiggy.
Con aportes de IANS
