Amazon ofrece tarjetas de regalo a los clientes afectados por la fuga de datos de correo electrónico

La semana pasada, Amazon anunció que reveló inadvertidamente datos del usuario debido a un 'error técnico'. Ahora, según los informes, el comercio electrónico está ofreciendo tarjetas de regalo a los usuarios afectados por el incidente, aunque aún no se ha explicado cómo se produjo la filtración..

Tom Guide informó ayer que logró hablar con los usuarios a los que se les ofrecieron tarjetas de regalo de Amazon de entre $ 5 y $ 100 como disculpa. Además de eso, algunos Redditors también confirmaron que Amazon les ofreció dinero en forma de tarjetas de regalo..

Según la guía de Tom, "No parece haber mucha rima o razón para quién y quién no está recibiendo tarjetas de regalo". La compañía parece ofrecer tarjetas de regalo a los usuarios al azar. Por lo tanto, si pasa algún tiempo conversando con el servicio al cliente de Amazon, puede terminar el chat con una tarjeta de regalo para gastar..

El usuario de Amazon Paul Gagnon, que habló con Tom's Guide, dijo, “Después de llamar al servicio de atención al cliente de Amazon para preguntarles cómo se divulgó mi información, y después de pedir que me llevaran a un supervisor, me ofrecieron $ 100 como disculpa.

Hice que Amazon me diera $ 10 por la reciente violación de seguridad ... de r / amazon

Por lo que puedo entender, los representantes de servicio al cliente de Amazon ofrecen estas tarjetas solo para evitar la escalada del problema por parte de los clientes. Esta es una práctica común, e incluso me han ofrecido tarjetas de regalo como disculpa por cosas como retraso en la entrega de pedidos, artículos extraviados, etc..

Esto, por supuesto, no es solo un pedido retrasado, y el hecho de que Amazon se haya negado a decir más sobre cómo se filtraron los datos y quién vio la información filtrada, hace que estos cupones parezcan dinero secreto..

Pero me gustaría saber qué piensa al respecto. ¿Alguna vez le ofrecieron una tarjeta de regalo como disculpa por cualquier problema relacionado con el pedido con Amazon? Háganos saber dejando un comentario a continuación.