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El año pasado, Amazon lanzó el primer video de su Amazon Go Store conceptual que mostraba una tienda minorista de Amazon donde los usuarios no tenían que esperar en las filas de pago. Podían recoger los productos que querían comprar y simplemente salir por la puerta. Bueno, parece que el futuro se está convirtiendo en una realidad hoy, como Amazon ha anunciado la apertura de la primera tienda Amazon Go en Seattle.
Según Reuters, se necesitaron cuatro años de construcción y 1 año de pruebas para llevar Amazon Go al mercado. Gianna Puerini, vicepresidenta de Amazon Go, dijo en una entrevista,
“Esta tecnología no existía. Realmente estaba avanzando en el estado del arte de la visión por computadora y el aprendizaje automático ".
Los principales problemas que enfrentó el equipo de Amazon Go fueron diferenciar entre compradores de tipo de cuerpo similar y productos de apariencia similar. Con el anuncio, Amazon Go parece haber resuelto ese problema.
La tienda Amazon Go, que ocupa un área de 167 metros cuadrados (800 pies cuadrados), está ubicada en un edificio de oficinas de Amazon.. Para comenzar a comprar, un cliente primero debe escanear su aplicación Amazon Go al pasar por el torniquete. Luego pueden recoger todo lo que quieran comprar y simplemente salir por la puerta. La factura se cargará directamente a su cuenta de Amazon..
Los compradores son rastreados mediante una variedad de sensores de movimiento y cámaras, una tecnología que es similar a la que se usa en los autos autónomos de hoy.. Amazon combina estos datos con su visión de aprendizaje automático, algoritmos de aprendizaje profundo y fusión de sensores para rastrear la compra de cada usuario individualmente. Una vez que los compradores recogen un artículo, se agrega a su carrito virtual, sin embargo, si luego deciden que no quieren ese artículo, pueden simplemente volver a colocarlo y el artículo no se cargará en su cuenta.. A los compradores solo se les cobrará por los artículos que saquen de la tienda.
La tienda Amazon Go quiere transformar las compras simples haciéndolas tan fáciles como las compras en línea, algunos dirían que incluso más fáciles. El éxito o el fracaso de la primera tienda de Amazon Go podría allanar el camino para las tiendas minoristas sin pago del futuro. Aún está por verse si la tecnología de Amazon es lo suficientemente buena para funcionar en el mundo real o no, aunque suene genial.
