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Apple ha lanzado un programa de reemplazo de pantalla gratuito para permitir a los usuarios de iPhone 11 para reemplazar la pantalla de su teléfono con fallas o problemas táctiles. El programa es aplicable a un pequeño porcentaje de unidades de iPhone 11 fabricadas entre noviembre de 2019 y mayo de 2020.
Pantalla de Apple El programa de reemplazo es válido por 2 años. después de la primera venta minorista del dispositivo. Según Apple, ningún otro modelo de iPhone forma parte de este programa de reemplazo gratuito. Presumiblemente, la falla de hardware parece haber afectado a los modelos de iPhone 11. Si ha notado problemas de respuesta táctil extraños en su iPhone 11, aquí le mostramos cómo puede utilizar el programa para un reemplazo de pantalla gratuito.
Reemplazar la pantalla del iPhone 11 gratis
El primer paso para utilizar el reemplazo de pantalla gratuito es asegurarse de que su iPhone 11 sea elegible para este programa. Para hacerlo, puede usar el verificador de número de serie de Apple en el sitio web de la empresa.
En caso de que se esté preguntando dónde encontrar su número de serie, lo tenemos cubierto. Lo puedes encontrar en Configuración -> General -> Acerca de. Alternativamente, puede verificar el número de serie del teléfono en la factura. Si tiene la caja original del teléfono, también puede verificar el código de barras para encontrar el número de serie.
Si su iPhone 11 es elegible, puede comunicarse con uno de los proveedores de servicios autorizados de Apple para continuar con el reemplazo gratuito. El gigante de Cupertino recomienda hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o en su computadora antes del servicio.
Además, si su iPhone 11 sufrió este problema y pagó para reparar su dispositivo, Apple ofrece un generoso reembolso del costo de reparación. Para reclamar un reembolso, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple.
