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La opinión aún puede estar dividida sobre si la adicción a los teléfonos inteligentes es un fenómeno a corto plazo o un síndrome grave, pero la mayoría de los adultos cautelosos se han puesto del lado de la última opción..
Entre los más preocupados se encuentran los padres que han visto a sus hijos constantemente enganchados a sus teléfonos inteligentes. Dos de los mayores inversores de Apple criticaron recientemente a la empresa sobre cómo no ha hecho lo suficiente para abordar el problema. Y ahora, Apple ha enviado una breve respuesta.. 
Apple respondió diciendo que eso "lidera la industria"En términos de control parental en dispositivos y siempre ha prestado atención a la seguridad de los niños, dice The Guardian en un informe. Introducido con el iPhone 3G, el control parental en dispositivos iOS ahora se ha convertido lo suficientemente robusto como para restringir el contenido inapropiado a través de la web y las aplicaciones, y hacer cumplir configuraciones de privacidad y contraseñas especiales, Afirma Apple. Añadió: "Tenemos nuevas funciones y mejoras planificadas para el futuro, para agregar funcionalidad y hacer que estas herramientas sean aún más sólidas".
En su carta, el dúo había instado a Apple a que examinara en profundidad el "salud y desarrollo de la próxima generación”Ofreciendo a los padres la posibilidad de limitar la exposición de sus hijos a los teléfonos y controlar su uso de forma más eficaz. El Sistema de Jubilación de Maestros del Estado de California y Jana Partners escribieron en una carta abierta que Apple debería hacerse cargo de la situación como un creador de tendencias en la industria.
Los inversores que poseen colectivamente 2.000 millones de dólares en acciones de Apple citaron una investigación del psicólogo Jean Twenge, quien destacó que la adicción a los teléfonos inteligentes causada por el acceso irrestricto a los teléfonos inteligentes aumenta las posibilidades de depresión y suicidio entre los adolescentes..
El grupo también sugirió a Apple que Establecer un organismo de expertos compuesto por expertos y psicólogos infantiles. que sería responsable de realizar investigaciones sobre el impacto de los teléfonos inteligentes en el estado mental de un niño.
