Existe una aparente brecha entre las industrias financieras tradicionales y digitales. Una controversia reciente que involucró a destacados jugadores de ambas industrias parece haber tomado la forma de un juego de culpas. Durante los últimos dos días, varios usuarios que intercambian criptomonedas a través del mayor intercambio de divisas digitales de Estados Unidos, Coinbase, han cargos erróneos informados, incluidas deducciones duplicadas para transacciones anteriores. Pero, el intercambio es firme en defenderse y ha negado ser responsable del episodio..
Coinbase, en cambio, está criticando a Visa, ya que los problemas solo los encontraron aquellos que usaron tarjetas de crédito Visa. Pero, Visa también desvió la culpa, alegando que no ha realizado ningún cambio en su sistema que pueda resultar en cargos defectuosos o el "transacciones duplicadas que reportan los usuarios.”Sin embargo, el gigante financiero mostró su disposición para trabajar con otras partes para proteger a los usuarios de "no autorizado"Cargos.
Worldpay, la empresa intermedia que procesa los pagos con tarjeta para Coinbase, ha informado que está investigando el problema y colaborando con todas las partes: bancos, proveedores de tarjetas, otros intermediarios y Coinbase..
Pero, como señala TechCrunch, De hecho, Visa podría tener la culpa por este incidente. Esto se debe a que la semana pasada, varias instituciones bancarias cambiaron el Código de categoría de comerciante (MCC) de Coinbase, lo que daría lugar a que las transacciones que involucren a Coinbase se traten como retiros de efectivo. Esto, a su vez, conduciría a una tarifa de procesamiento más alta para los usuarios y podría resultar en una disminución en la base de usuarios del intercambio..
Aunque se esperaba que la nueva resolución fuera aplicable a transacciones futuras, Visa (y no ningún otro proveedor de crédito o banco) transacciones revertidas que se remontan al 22 de enero y debito nuevamente a los usuarios con los cargos ajustados. Idealmente, esto solo debería haberse traducido en el aumento en la tarifa de transacción que se cobra, pero con varios usuarios que tienen que enfrentar el retraso en el reembolso, han estado inquietos y furiosos..
Muchos otros clientes enfurecidos recurrieron a Reddit e incluso amenazó con poner en peligro la sede de Coinbase, uno llega tan lejos como para instar a los usuarios a usar armas para salirse con la suya. Obviamente, si se debe creer en el informe de TechCrunch, se debe culpar a Visa y al viaje en tren de la salsa de toda la industria crediticia, pero lo mismo ocurre con los usuarios impacientes que recurren a la violencia en situaciones como estas.