Gadgetshowto
Se ha descubierto que Huawei Honor, una de las marcas de teléfonos inteligentes en aumento en el mercado indio, engaña a los consumidores con afirmaciones falsas sobre la carga rápida en el Honor View 10. Si bien la compañía ha anunciado que el teléfono tiene carga rápida, no vende un cargador 'Super' en India. Así que nada más sacarlo de la caja, el teléfono no tiene carga rápida, sobre el que nos escribieron muchos usuarios de View 10.
El sitio web global de Honor promociona el soporte del teléfono inteligente para la tecnología 'SuperCharge' patentada de Huawei, que supuestamente proporciona un día de energía de la batería al cargar el dispositivo durante solo unos minutos. Por esto, el View 10 debe cargarse con un ladrillo de carga SuperCharge oficial de Huawei (nominal de 5 V / 4,5 A) y cable compatible. Desafortunadamente, eso no es posible en la India..
En India, Honor solo paquetes en un cargador "rápido" estándar que lleva la clasificación de 9V / 2A y es relativamente mucho más lento en la carga. Según una declaración oficial de Honor India dada a Beebom, el cargador toma 110 minutos (casi dos horas) para cargar completamente el Honor View 10. De hecho, el adaptador SuperCharge no se vende en India y tienes que comprar una alternativa de terceros para obtener la carga rápida, lo cual es muy arriesgado como ha reconocido la compañía.
Descargos de responsabilidad de carga rápida
La página del producto View 10 en Amazon India corrobora lo que Honor nos dijo, pero esta información se ha enviado al final de la página y podría pasarse por alto fácilmente. Si bien la mención le otorga a Honor el beneficio de la duda, no hace ningún esfuerzo por agregar más claridad, razón por la cual los usuarios se han quejado en los foros de Honor, como veremos más adelante..
La compañía sostiene que esta duración de carga de 110 minutos se aplica estrictamente "en condiciones de laboratorio en un entorno controlado en un modo de apagado (sic)".
En una respuesta oficial a las consultas de Beebom, Honor India dice: "Yon un entorno normal tarda entre 2 y 2,5 horas en cargarse por completo, dependiendo de su modo de apagado o encendido, en el modo de encendido también depende de los datos que se estén utilizando, las aplicaciones abiertas, el cargador de Honor que se esté utilizando y varias otras condiciones."
Además, hay Varias instancias de Honor India que reclaman la misma duración de carga de 110 minutos. en el Hi Honor Club, que es el foro de soporte oficial para dispositivos Honor. Los moderadores del foro han omitido la parte de que esto se aplica solo a la carga cuando el teléfono está apagado, lo que nuevamente es dudoso y engaña a los lectores. Hay múltiples quejas sobre el problema en los foros oficiales..
Carga completa en 3 horas
A diferencia de las afirmaciones de la empresa, muchos Ver 10 usuarios informan que el dispositivo tarda más de 3 horas, y esto es cuando el teléfono no se usa o se usa mínimamente. Francamente, para un teléfono inteligente que tiene un precio de casi Rs. 30.000, el tiempo de carga es una gran decepción.
Otros lectores también han confirmado que el teléfono tarda al menos 3 horas y, lamentablemente, a veces incluso más. La carga tiende especialmente a ralentizarse a medida que el dispositivo envejece..
Esta ha sido una molestia para muchos indios que compraron el View 10 después de escuchar afirmaciones sobre un 50% de jugo de batería en solo 30 minutos, lo cual es muy lejos de la actuación real.
Afirmaciones engañosas
Honor ha mencionado la disponibilidad estándar del cargador rápido en India, pero parece una tontería ya que el La empresa no ha hecho suficientes esfuerzos para aclarar que dicho cargador difiere de lo que se envía con unidades europeas o chinas.. Si bien no lo llamaríamos publicidad falsa, queremos enfatizar que definitivamente es engañoso. 
Esto es decepcionante, considerando que Honor ve a India como un mercado lleno de oportunidades y dice que recopila una gran cantidad de comentarios de los usuarios. Contrariamente a esas afirmaciones, los gritos de muchos usuarios que se quejan de la carga miserablemente lenta en los foros de Honor no se han escuchado, y la respuesta estándar de la compañía no ha cambiado..
No fue hasta que Beebom se puso en contacto con Honor que la compañía realmente investigó el problema a pesar de múltiples informes de usuarios, pero aún así mantuvo su postura que, según dijo, provenía de extensas pruebas de laboratorio. Uno de nuestros lectores también señaló que el Huawei padre incluye un cargador rápido estándar y no el cargador SuperCharge, incluso con su modelo insignia, el P20 Pro, que cuesta una fortuna..
Naturalmente, el View 10 sale peor que el OnePlus 5T, que cuenta con Dash Charging (y cumple con lo que dice) y otros teléfonos de su categoría..
Esperamos que Honor sea sincero sobre esta última controversia y les permita a los compradores saber exactamente qué soporte de carga rápida están recibiendo, ya que las afirmaciones engañosas pueden dañar a la marca a medida que la competencia se vuelve más dura.
