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Las actualizaciones de software pueden ser complicadas. Si bien están destinados a mejorar sus dispositivos, a menudo terminan rompiendo alguna función o incluso bloqueando su teléfono inteligente en algunos casos.
Todos hemos escuchado historias así, ¿no es así? Ahora, los últimos dispositivos que han sido víctimas de una actualización de este tipo son los buques insignia de Samsung del año pasado. Según los usuarios tanto en el foro de la comunidad de Samsung como en Reddit, una actualización de software reciente ha acabado con la vida útil de la batería en el Samsung Galaxy S8, S8 + e incluso en algunos dispositivos Galaxy Note 8. El error de activación de la pantalla hace que la pantalla se encienda inadvertidamente durante todo el día..
Si bien el problema no parece estar muy extendido, parece ser bastante agresivo en los dispositivos afectados, como se ve en el video a continuación:
Algunos usuarios dicen que la pantalla se enciende cada diez segundos cuando el teléfono se está cargando, mientras que otros han informado que la pantalla se enciende y apaga aleatoriamente aparentemente sin fin. Y en caso de que se lo pregunte, el restablecimiento de fábrica del dispositivo, la limpieza de la memoria caché o incluso el arranque en modo seguro no parece resolver el problema..
Mientras tanto, Samsung está lidiando con otro problema de batería descubierto en algunas unidades Galaxy S8 y Galaxy S8 +, donde los dispositivos se niegan a volver a encenderse después de apagarse una vez que la batería se agota al 0%..
Si bien Samsung reconoció ese problema, aún debe abordar lo que está sucediendo aquí. Mientras tanto, háganos saber si está experimentando este problema en particular con sus respectivas unidades.
