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Un error masivo en Facebook ha eliminado varias publicaciones, noticias y comentarios legítimos sobre el nuevo coronavirus de algunos medios de comunicación líderes como USA Today, Buzzfeed y Medium..
Con el objetivo de reducir la propagación de información de salud falsa y maliciosa en torno a COVID-19, el filtro de spam News Feed de Facebook bloqueó las URL de sitios web legítimos..
“Parece que una regla anti-spam en FB se está volviendo loca. Facebook envió ayer moderadores de contenido para el hogar, que generalmente no pueden trabajar desde casa debido a compromisos de privacidad que la compañía ha asumido. Es posible que estemos viendo el comienzo del ML volviéndose loco con menos supervisión humana ”, tuiteó el ex director de seguridad de Facebook..
Guy Rosen, vicepresidente de gestión de productos de Facebook, respondió: “Estamos en esto: se trata de un error en un sistema antispam, que no está relacionado con ningún cambio en nuestra plantilla de moderadores de contenido. Estamos en el proceso de corregir y recuperar todas estas publicaciones ".
Más tarde, dijo que Facebook ha "restaurado todas las publicaciones que se eliminaron incorrectamente, que incluían publicaciones sobre todos los temas, no solo las relacionadas con COVID-19"..
Según la empresa, este fue un problema con un sistema automatizado que elimina enlaces a sitios web abusivos, "pero también eliminó incorrectamente muchas otras publicaciones"..
Un usuario de Twitter publicó: “No se trata solo de artículos de noticias. Se bloqueó un volante comunitario que pedía donaciones de alimentos de emergencia para los necesitados de nuestra comunidad. Un amigo de Canadá tenía bloqueadas las publicaciones de la Real Policía Montada de Canadá. Está muy extendido ”.
Los principales gigantes tecnológicos Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter y YouTube se han unido para ayudar a combatir las noticias falsas y la desinformación relacionada con COVID-19 en sus plataformas..
Facebook e Instagram ya han anunciado la prohibición de anuncios y listados comerciales que venden mascarillas médicas en sus plataformas para evitar que las personas exploten la emergencia del coronavirus..
Facebook dijo que las búsquedas relacionadas con el coronavirus en su plataforma serían recibidas con una ventana emergente automática con información de la OMS.