Flipkart y Amazon están a la cabeza del mercado de servicios de comercio electrónico en línea en India, y ambas marcas ofrecen grandes descuentos y entregas rápidas en todo el país. Sin embargo, gracias a su membresía Prime, Amazon ha logrado servir a una audiencia más amplia, prometiendo entregas gratuitas y acceso temprano a las ventas. Ahora, parece que Flipkart está listo para seguir los mismos pasos, generando cambios propios..
Flipkart ha anunciado que lanzará el servicio “Flipkart Plus” este Día de la Independencia, es decir, el 15 de agosto.
Flipkart Plus es un programa de beneficios destinado a llegar a clientes de todo el país con sus aspectos inclusivos como membresía sin cargo y una amplia gama de opciones de recompensas. El programa promete una experiencia superior para los clientes en todos los puntos de contacto, siendo los aspectos más destacados entrega rápida y gratuita, acceso anticipado a los principales eventos de venta como grandes ventas de temporada festiva y una experiencia de atención al cliente mejorada. Además, todos Los clientes de Flipkart comenzarán a ganar 'Plus Coins' con cada pedido. Las monedas se pueden usar para desbloquear múltiples beneficios en compras, viajes y contenido..
“En Flipkart, comprendemos profundamente al cliente indio y lo resolvemos de manera significativa. Esto significa que todo lo que hacemos no se limita a un sector particular de la sociedad, sino que atrae a un público más amplio. Con eso en mente, hemos creado Flipkart Plus como el programa de beneficios para el cliente más inclusivo de la India y estamos muy emocionados de lanzarlo este Día de la Independencia ”, dijo Kalyan Krishnamurthy, CEO de Flipkart..
Flipkart Plus ciertamente suena como un trato lucrativo para los consumidores que compran regularmente en el portal de comercio electrónico. Sin embargo, el hecho de que la compañía espere desafiar a Amazon Prime con él es demasiado optimista, especialmente cuando la membresía Prime ofrece a sus usuarios acceso a Prime Video y Prime Music también.