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Después de que varios usuarios se quejaron de que no podían acceder a servicios de Google como YouTube el martes, el gigante tecnológico confirmó que la causa principal de esto era "externa" y estaba bajo investigación..
La firma de investigación de Internet ThousandEyes, sin embargo, afirmó que "el tráfico a ciertos destinos de Google parece ser enrutado a través de un ISP en Rusia y bloqueado en un enrutador de puerta de enlace de China Telecom".
La interrupción en los servicios de Google se limitó a casi una hora. "Durante todo el tiempo que duró este problema, los servicios de Google funcionaron como se esperaba y creemos que la causa raíz del problema fue externa a Google.,"Dijo la empresa.
"Llevaremos a cabo una investigación interna de este problema y realizaremos las mejoras apropiadas en nuestros sistemas para ayudar a prevenir o minimizar la recurrencia futura.."
Según los informes de los medios, las aplicaciones de G Suite como Gmail y Google Drive no se vieron afectadas. Google describió el problema como "Las direcciones IP de Google Cloud se anuncian erróneamente por proveedores de servicios de Internet distintos de Google"..
ThousandEyes nombró a China Telecom, al proveedor nigeriano MainOne y al operador de red ruso TransTelekom detrás de este incidente.
"Posible secuestro en marcha. ThousandEyes detectó problemas de disponibilidad intermitentes para los servicios de Google desde algunas ubicaciones. El tráfico a ciertos destinos de Google parece estar enrutado a través de un ISP en Rusia y bloqueado en un enrutador de puerta de enlace de China Telecom,"ThousandEyes tuiteó.
Google dijo al Wall Street Journal que los datos de los usuarios no se vieron comprometidos, y agregó que "y que la empresa no tiene motivos para creer que el incidente fue malicioso".
