Han pasado meses desde que WhatsApp llamó a las puertas del gobierno indio para obtener las aprobaciones finales para un despliegue más amplio del servicio de pagos de WhatsApp basado en UPI. Y la espera solo va a ser más larga.
A pesar de seguir las pautas emitidas por NPCI, la localización de datos sigue siendo la manzana de la discordia entre WhatsApp y el gobierno y, a menos que se cruce ese obstáculo, las posibilidades de que los pagos de WhatsApp estén disponibles en todo el país son bastante escasas..
Varios expertos de la industria familiarizados con los desarrollos en curso han revelado que la localización de datos es el principal problema que está impidiendo una mayor disponibilidad de WhatsApp Payments, y el problema se agrava aún más por el papel de WhatsApp en la difusión de noticias falsas y la asociación de la empresa con Facebook..
“A menos que se resuelva el problema en torno al almacenamiento de datos de pagos dentro de la India, ninguno de los gigantes globales que tienen centros de datos en todo el mundo podrá funcionar. Aunque WhatsApp ha implementado todos los requisitos de diseño para UPI según lo especificado por NPCI, hasta que se resuelva el problema de localización de datos, no podrán activarse ", un alto ejecutivo de un banco del sector privado fue citado por Tiempos económicos.
WhatsApp afirmó recientemente que se siente señalado en India porque el cumplimiento normativo de WhatsApp es el mismo que el de Google, pero a pesar de eso, el servicio de pagos de Google, así como el de los rivales locales, están recibiendo un trato preferencial por parte del gobierno..
La Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI) ha dejado bastante claro que, a menos que se acuerde el plazo de localización de datos, es posible que el servicio de pagos de WhatsApp no tenga una disponibilidad más amplia en el país.. “El cronograma para la implementación a gran escala depende del cumplimiento del proveedor de la aplicación con la localización de datos. Mantenemos informada a RBI para todos los grandes proveedores que operan en vivo a gran escala en un modelo multibanco una vez que se cumplen todos los requisitos de cumplimiento ", NPCI dijo en un comunicado.
Luego también está el problema de la disponibilidad limitada de WhatsApp Payments para un pequeño círculo de usuarios como proyecto piloto. El Banco de la Reserva de la India, en una respuesta por escrito a una queja de RTI, mencionó claramente que la autoridad del banco central nunca aprobó el consentimiento de NPCI. 'para permitir que WhatsApp lance y proporcione servicios de pago a sus usuarios en India'. Entonces, ahora parece que no solo WhatsApp tiene que tragarse la amarga píldora de almacenar datos de usuarios en servidores locales, sino que la compañía también podría tener que recibir el consentimiento de RBI si WhatsApp Payments va a estar disponible a gran escala.