Cómo solucionar problemas de la tienda de Windows en Windows 10

Si bien nos encanta el hecho de que Windows 10 ofrece una nueva aplicación Store con aplicaciones universales, estará de acuerdo cuando le digamos que no es la oferta más sencilla de Microsoft. Existen numerosas quejas con respecto a la Tienda Windows 10 (y Windows 10 también) y, por lo tanto, nos hemos encargado de resolver los problemas de la Tienda Windows. En primer lugar, aquí hay algunos problemas que podría estar enfrentando con la Tienda Windows 10:

• Descargas bloqueadas en "funcionando" (error 0x80248014)

• Sin botón Instalar en las aplicaciones de la Tienda Windows

• Las descargas no comienzan (error 0x800704C6 o 0x80072EE2)

• La Tienda Windows no se abre o se bloquea al iniciarse

Si se ha enfrentado a uno de estos problemas, tenemos buenas noticias para usted.. Aquí hay algunos pasos que debe seguir para solucionar los problemas de la Tienda Windows 10:

1. Apague el Firewall de Windows

Si tu Las descargas de la Tienda Windows 10 están bloqueadas en el mensaje "funcionando", apagar el Firewall de Windows debería arreglar las cosas. A continuación, le indicamos cómo desactivar el Firewall de Windows:

• Vaya a Inicio o Cortana y buscar "Firewall" y luego, haga clic en "Firewall de Windows".

• Aquí, haga clic en el "Activar o desactivar Firewall" opción en la barra izquierda.

• En esta sección, apagar el Firewall de Windows para configuraciones de red tanto privadas como públicas.

Una vez que haya terminado, intente instalar una aplicación en la Tienda Windows y todo debería funcionar bien. Además, si tiene Windows Defender o cualquier paquete antivirus de terceros instalado en su PC, deshabilitarlos podría ser una buena idea..

2. Solucionar problemas de Windows Update y Windows Store

No veo el botón "Instalar" en la Tienda Windows en tu PC con Windows 10? Bueno, ¡hemos estado allí! Tendrá que solucionar problemas para arreglar las cosas. Dado que el servicio Windows Update de Microsoft está integrado dentro de la Tienda Windows, los problemas en él pueden causar problemas con la Tienda. Por lo tanto, también tendrá que solucionar problemas de Windows Update. He aquí cómo hacerlo:

• Para comenzar a solucionar problemas, vaya a Cortana y buscar "solucionar problemas" y haga clic en el resultado del Panel de control.

• En el "Solución de problemas" página, haga clic en la opción para "Ver todo" en el panel izquierdo, que enumera todos los paquetes de solución de problemas.

• Aquí, desplácese hacia abajo hasta el final para encontrar el Solucionador de problemas de Windows Update, así como el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

• Ejecuta ambos y seleccione "Intenta solucionar problemas como administrador" cuando aparezca el mensaje y el solucionador de problemas debería poder solucionar los problemas que plagan su Tienda Windows.

Una vez hecho esto, reinicie su PC y las aplicaciones de la Tienda Windows deberían incluir el botón de instalación.

3. Realice un arranque limpio

Si tu Las descargas de la Tienda Windows están bloqueadas en "Iniciando" en Windows 10, hacer un arranque limpio una vez debería solucionar el problema. El arranque limpio inicia Windows 10 sin aplicaciones de terceros ejecutándose al inicio para permitirle identificar si algún servicio de terceros o elementos de inicio están causando los problemas. A continuación, le indicamos cómo realizar un arranque limpio:

• Vaya a Cortana o Inicio y buscar "msconfig" y haga clic en el "Configuración del sistema" resultado.

• Luego, ve al Pestaña "Servicios" de Configuración del sistema y verifique "Esconder todos los servicios de Microsoft" opción. Luego, presione el "Desactivar todo" botón.

• Una vez que haya terminado, vaya al Pestaña "Inicio" y abre "Administrador de tareas". En el Administrador de tareas, vaya a Pestaña "Inicio" y deshabilitar todos los elementos de inicio uno a uno.

• Una vez hecho, haga clic en "Aceptar" en la configuración del sistema ventana y reinicie su PC.

La computadora se reiniciará con un arranque limpio y luego podrá intentar instalar aplicaciones en la Tienda Windows. Si las aplicaciones se están descargando, es posible que haya algunos servicios de terceros o elementos de inicio que puedan estar interfiriendo con la Tienda Windows. Por lo tanto, puede deshabilitar algunas aplicaciones o elementos de inicio de forma permanente para asegurarse de que el problema no vuelva a surgir..

Sin embargo, para nosotros, las aplicaciones comenzaron a descargarse simplemente haciendo un arranque limpio una vez. Después del inicio limpio, puede realizar un inicio normal yendo a "Configuración del sistema" y seleccionando "Inicio normal" en la pestaña "General".

4. Limpiar la caché de la aplicación de la tienda de Windows 10

Si el Windows Store en su PC es propenso a fallar o simplemente no se inicia, puede borrar el caché de la Tienda. Si está ejecutando una de las últimas versiones de Windows 10 (o una compilación de Insider Preview), puede borrar el caché de la Tienda en la Configuración de Windows 10. Se puede ir Configuración-> Sistema-> Aplicaciones y funciones y en la lista de aplicaciones, desplácese hacia abajo para encontrar Tienda y haga clic en él. Luego, haga clic en el "Opciones avanzadas" y en la página siguiente, presione el "Reiniciar" botón, que debería borrar todos los datos en la Tienda.

Si no tiene las opciones mencionadas anteriormente en su compilación de Windows 10, hay otra forma. Puede simplemente buscar "wsreset" en Cortana y presionar Enter para ejecutar el comando. Esto debería abrir una ventana del símbolo del sistema y luego, abrir la tienda de nuevo.

VEA TAMBIÉN: 10 problemas comunes en Windows 10 (con soluciones)

Solucione sus problemas de la Tienda Windows en Windows 10 con estos métodos

Hemos probado y probado todos los métodos mencionados anteriormente y, aunque funcionaron para nosotros, no estamos seguros de si es la solución final para todos los dispositivos. Sin embargo, no dude en probarlos y hacernos saber si funcionan para usted. Además, háganos saber si tiene alguna otra solución diferente a un problema de la Tienda en Windows 10. Bueno, eso es todo de nuestro lado, pero no olvide informarnos si estas soluciones le resultaron útiles. Sin embargo, si tiene alguna duda o enfrenta otro problema con la Tienda Windows 10, no dude en contactarnos a través de la sección de comentarios a continuación.