HP emite el retiro mundial de baterías de portátiles por preocupaciones de peligro de incendio

Es un mal momento para ser propietario de una computadora, o para el caso, para tener un teléfono inteligente, usar un servidor en la nube o un centro de datos. Con el pánico tecnológico mundial causado por Meltdown y Spectre, las empresas ya están luchando para hacer que los dispositivos de los usuarios sean seguros y protegidos..

Para agregar a este problema, HP tiene que emitir un retiro del mercado de algunas baterías que se usan en computadoras portátiles y modelos de estaciones de trabajo. La empresa emitió un retiro mundial de baterías instalado dentro de ciertos modelos vendidos en los últimos 2 años debido a un problema de sobrecalentamiento. La nueva iniciativa de HP, el programa de recuperación y reemplazo por seguridad de baterías de estaciones de trabajo móviles y computadoras portátiles HP, se ha puesto en vigencia después de que las agencias reguladoras lo consideraran necesario reemplazar las baterías por la seguridad de los usuarios..

Las baterías que HP busca reemplazar tienen un problema de sobrecalentamiento, lo que representa un riesgo de incendio. Las baterías propensas a peligros se enviaron con ciertos modelos de estaciones de trabajo portátiles / móviles y también se vendieron como accesorios independientes entre diciembre de 2015 y diciembre de 2017 a través de tiendas y proveedores de servicios HP autorizados..

HP también ha revelado que, dado que muchas de las baterías afectadas se enviaron como componentes de dispositivos internalizados, el usuario no las puede reemplazar. Para tales dispositivos, HP ofrece servicios de reemplazo de baterías por parte de un técnico autorizado sin costo adicional. Para contener los riesgos, HP está implementando una actualización de BIOS - un firmware especial que se utiliza para realizar la inicialización del hardware durante el proceso de arranque del dispositivo, con el fin de poner la batería en 'Modo de seguridad de la batería'.

Una vez activado el modo mencionado anteriormente, la batería se descargará y dejará de cargarse para minimizar la posibilidad de sobrecalentamiento y, con ello, un posible peligro de incendio. Según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos, Hasta ahora se han informado ocho casos de paquetes de baterías que se sobrecalientan / derriten / carbonizan, y uno de ellos involucró a un usuario que sufrió quemaduras de primer grado en la mano.

A continuación se enumeran los dispositivos que están equipados con baterías propensas a peligros:

Además, HP también puso a disposición herramienta de software llamada 'Utilidad de validación del programa de batería' que todos los usuarios pueden descargar para comprobar si su computadora portátil o estación de trabajo móvil está equipada con una batería propensa a peligros. Instalé la herramienta y verifiqué el estado de seguridad de la batería de mi computadora portátil HP. Todo el proceso tomó menos de un minuto y le recomiendo encarecidamente que haga lo mismo, si posee una computadora portátil / estación de trabajo móvil HP.