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Llevar dinero en efectivo en la billetera se está convirtiendo lentamente en un mito. Hoy en día, no necesitamos las facturas físicas para pagar a ningún vendedor. Incluso un "chai wala" acepta pagos a través de UPI y billeteras electrónicas como Google Pay, Paytm y PhonePe..
En abril del año pasado, Razorpay en su informe “The Era Of Rising Fintech” reveló cómo India está adoptando sistemas de pago digitales. El informe titulado "Cómo India realiza y acepta pagos" brinda detalles sobre las principales ciudades de la India que se están volviendo cada vez más digitales en términos de pago..
Según el informe, el "mega cambio de juego" para la India ha sido el sistema UPI desarrollado por la Corporación Nacional de Pagos de la India (NPCI). Afirmó que India dio una calurosa bienvenida al sistema UPI y Google Pay se convirtió en la aplicación de pago más popular de India. En 2018, los pagos digitales experimentaron un crecimiento de 7 veces y el 62% de los pagos de UPI se realizaron a través de Google Pay. Mientras que Paytm subió al tercer lugar y PhonePe retuvo el segundo, la aplicación BHIM fue la menos utilizada con una participación del 4%.
El informe también dio un vistazo a las principales ciudades que se están adaptando a los cambios de pago en el país. Bengaluru se convirtió en la ciudad más digitalizada de India con el 23,31% de los pagos digitales. Delhi ocupó la segunda posición con un 10,44%, seguida de Hyderabad con un 7,61%..
Karnataka es uno de los principales estados que registró un crecimiento asombroso de los pagos digitales (26,64%). Maharashtra está en la segunda posición con una tasa de crecimiento del 15,92% y Delhi NCR registró un crecimiento del 13,01%..
Los tres sectores principales en la adopción de pagos digitales incluyen el sector de alimentos y bebidas (26%), servicios financieros (12,5%) y transporte (8%)..
El informe también indicó que el uso de tarjetas y horneado neto experimentó una disminución en 2019. El uso de tarjetas disminuyó del 56% en 2018 al 46% en 2019, mientras que el uso de banca neta pasó del 23% en 2018 al 11% en 2019.
“Por primera vez en la historia de los pagos digitales, vimos a UPI superando a las tarjetas. UPI se ha convertido en la opción preferida no solo para pagos P2P (peer-to-peer) sino también para pagos P2M (peer-to-comerciantes) ”, dijo Harshil Mathur, CEO y cofundador de Razorpay..
En mi experiencia personal, noté este cambio cuando me mudé a Delhi. En la región de Delhi NCR, no tengo que llevar dinero en efectivo. Solo necesito una batería completa en mi teléfono inteligente. Desde hacer las compras hasta viajar en un automóvil, pago todo con solo escanear un código QR.
Aunque los billetes en moneda física tienen su ventaja en algunos casos, creo que la digitalización es la forma de ascender en el mundo y desarrollar nuestra economía. La India ciertamente se está moviendo hacia una economía sin efectivo y no pasará mucho tiempo hasta que ni siquiera necesitemos las tarjetas físicas de crédito y débito.
