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Fue a principios de 2017 cuando se presentó una demanda colectiva en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California (División Oeste) por un Clientes de LG que se quejaban de un problema de bootloop muy publicitado que bloquearon los dispositivos por completo o los ralentizaron drásticamente, dejándolos prácticamente inutilizables. Si bien la demanda original solo mencionaba el V10 y el G4, finalmente se modificó unas semanas después para incluir varios otros dispositivos, incluidos el Nexus 5X, el G5 y el V20..
Entre otras cosas, los demandantes afirmaron que los dispositivos sufrían un defecto de fabricación grave que les impedía funcionar como debían. Uno de los puntos principales que se destacó fue la afirmación de que la forma en que los procesadores de los teléfonos estaban soldados a la placa base dejaba mucho que desear. La La demanda también se quejó de un montón de otros supuestos defectos de fabricación que aparentemente los hacían congelar, sobrecalentar y, en general, "Incapaz de soportar el calor".
En junio pasado, una de las demandas entró en arbitraje después de que la corte dictó una orden concediendo la moción de LG para obligar al arbitraje y desestimar la demanda. Después de todos estos meses, la demanda finalmente llegó a un acuerdo, con Según se informa, LG ofrece a los clientes afectados una opción entre $ 425 en efectivo o un reembolso de $ 700 para un futuro dispositivo LG.
Los miembros de la clase deberán presentar sus reclamos el 12 de febrero o antes, y deben esperar que su bufete de abogados Girard Gibbs se comunique con ellos pronto, si aún no lo han hecho. Es importante tener en cuenta aquí que el sitio web configurado para completar el formulario de prueba de reclamo parece estar inactivo en este momento y no está claro cuándo podría volver a estar en línea.
