La base de usuarios de Snapchat ha aumentado exponencialmente en los últimos años, y la compañía parece estar luchando por manejar los números. La aplicación solo ha estado funcionando intermitentemente en el Reino Unido desde anoche, y si hay que creer en los informes, las cosas no parecen haber mejorado a pesar de que han pasado varias horas desde que los usuarios comenzaron a experimentar problemas con el servicio después de la crisis del país. derrota contra Croacia en la actual Copa del Mundo en Rusia.
Según los informes, Snapchat comenzó a colapsar en gran parte del Reino Unido y Europa occidental anoche. Muchos usuarios también se han quejado de perder sus Snap Streaks como resultado de estos problemas. Con los usuarios iniciando sesión en las redes sociales con sus quejas, la compañía reconoció el problema y dijo que estaba trabajando para resolverlos. Sin embargo, no dijo nada sobre por qué la aplicación fallaba para tantos usuarios. La compañía tampoco confirmó los informes de que el error solo afectaba a los dispositivos Android..
Somos conscientes de que muchos Snapchatters están experimentando fallas en la aplicación. Lo estamos investigando y trabajando en una solución!
- Soporte de Snapchat (@snapchatsupport) 11 de julio de 2018
Si bien Snapchat aún no ha dicho nada oficialmente sobre cómo guardar todas las 'Rachas' que los usuarios a menudo construyen minuciosamente durante meses (incluso años), algunos Redditors ahora sugieren que abrir Snapchat después apagar la conexión a Internet (celular / Wi-Fi) y luego encenderla nuevamente para conectarse a los servidores de la compañía definitivamente salvará las largas rachas instantáneas que los fanáticos acérrimos del servicio parecen valorar inmensamente.
Vale la pena señalar que, dado que Snapchat funciona perfectamente bien en India, no pudimos verificar de forma independiente si este truco realmente funciona o no, pero si yo fuera usted y realmente no quisiera perder una racha, esperaría hasta Snap corrige los problemas del lado del servidor antes de volver a encender la aplicación.
Mientras tanto, si no le preocupa perder sus rachas y solo desea comenzar a usar la aplicación nuevamente, una cosa que podría ayudar es unirse al programa Beta de la aplicación y configurar su zona horaria en GMT -8. Según Redditor ElitePixelGamer, ese pequeño truco hizo que su aplicación comenzara a funcionar nuevamente, pero no podemos probar la solución nosotros mismos..
Solución de trabajo para los bloqueos de Snapchat de r / Android
De cualquier manera, si se encuentra en una de las regiones donde Snapchat está jugando, pruebe los trucos anteriores y háganos saber cómo fueron las cosas.