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Cortana en dispositivos móviles es como un niño atrapado en una separación: la separación de Microsoft y Windows Phone.
Aunque el asistente virtual de Microsoft está disponible tanto en Android como en iOS (además de Windows 10), sin los mismos privilegios que el Asistente de Google o Siri, es pobremente optimizado para teléfonos inteligentes. Por lo tanto, Cortana se limita en gran medida a la PC por ahora, y esa es la razón por la que su uso se ha mantenido limitado en comparación con el Asistente de Google, Alexa o Siri. No es de extrañar entonces que los fanáticos de Windows estén clamando por un Surface Phone.
En respuesta a una pregunta en nombre de la división Cortana del Instituto de Investigación de Microsoft Asia, un ingeniero de Microsoft dejó escapar la presencia de un teléfono Surface. Él afirmó que Microsoft Cortana tendrá un rendimiento impecable en Surface Phone. Este comentario de un empleado de Microsoft parece revelar los planes secretos de Microsoft para reactivar el negocio de la telefonía. El ingeniero fue 
Mientras que la La respuesta pronto fue editada, citando incertidumbre sobre la perspectiva del Surface Phone., el comentario fue suficiente para aguijonear los oídos de quienes esperaban ansiosos el teléfono inteligente interno de Microsoft, que últimamente ha hecho varias rondas en Internet.
La respuesta oficial, detectada y traducida por ITHome, fue
Siri y Bixby, dos asistentes inteligentes [están] instalados en los teléfonos inteligentes, [mientras que] Cortana es una aplicación de terceros, [y por lo tanto,] el soporte de permisos puede ser vergonzoso ... Para el asistente inteligente, los permisos son algo bueno, mirando hacia adelante al rendimiento perfecto del Surface Phone (aunque [nosotros] no sabemos [si habrá] un Surface Phone)
El ingeniero también intervino en la evolución de Cortana, que ha sido “relativamente lento“, Prometiendo que el equipo está trabajando duro para que Microsoft Cortana esté a la altura de las expectativas de los consumidores.
Se rumorea que Microsoft está desarrollando un dispositivo Windows Phone revolucionario, supuestamente llamado "Surface Phone", que ejecuta un ecosistema unificado de Windows, Andromeda OS, que será una versión completa de Windows que puede escalar aplicaciones de Windows multiplataforma. según dispositivo. Microsoft también fue vista recientemente probando aplicaciones para una plataforma misteriosa, que muchos alegaron que era la plataforma Andromeda.
