Microsoft expandirá Kaizala a los planes de Office 365 en todo el mundo

En un evento en Nueva Delhi hoy, Microsoft celebró el primer aniversario de su aplicación de productividad empresarial basada en chat de rápido crecimiento Kaizala, y anunció que ahora está buscando expandir la plataforma a los suscriptores de Office 365 en todo el mundo..

Microsoft Kaizala, que se desarrolló como un proyecto de Garage en India y se lanzó en cantidades limitadas a principios de 2016, ahora ha llegado a 28 países (en Asia, Oriente Medio, África y América del Sur) y está siendo utilizado por más de 1.000 organizaciones solo en la India, como lo reveló el presidente de Microsoft India, Anand Maheshwari, en el evento. La aplicación ahora también disponible en 18 idiomas, incluidos hindi, marathi, tamil, gujarati y telugu.

Maheshwari arrojó más luz sobre cómo la plataforma es útil para cerrar la brecha entre los trabajadores de cuello blanco y los de primera línea, simplemente a través de una aplicación de teléfono inteligente. La plataforma permite a las empresas convertir datos no estructurados en tiempo real en datos estructurados y para utilizarlos con una variedad de herramientas de Office 365..

El vicepresidente de Microsoft India, Rajiv Kumar, subió al escenario para hablar sobre nuevas funciones que haRecientemente se han agregado a Kaizala, incluido el chat persistente, Me Chat y Kaizala Web. La función de chat persistente permite a los nuevos usuarios en un chat grupal ver el historial de mensajes completo, manteniéndose al día con todo en su departamento, incluso si se han unido después de que comenzó la conversación.

El Me Chat es como su propio espacio de trabajo personal, donde puede guardar textos y fotos simplemente enviándolos a usted mismo. Kumar tampoco pudo dejar de hacer hincapié en la seguridad y la privacidad de la plataforma y declaró, "Microsoft Kaizala proporciona acceso de usuario controlado y seguridad de datos de acuerdo con las políticas de una organización y cumple con la legislación de protección de datos como GDPR, ISO 27001, SOC2 e HIPAA".

Después del evento, tuve la oportunidad de probar todas estas nuevas características y charlar con uno de los desarrolladores de productos de Microsoft Kaizala, quien me habló brevemente sobre el hoja de ruta futura de la aplicación en lugar de revelar todas las funciones nuevas que se avecinan, las cuales, dijo, se priorizan según los comentarios de los usuarios.

Kaizala se está optimizando para reducir aún más la fricción y tocar rápidamente la base con la fuerza laboral en el terreno. Actualmente, el equipo está explorando más vías de expansión, experimentando con los diferentes tipos de usuarios que pueden incorporar. Particularmente me gusta el de Microsoft prueba piloto en complejos residenciales en Hyderabad, que permite a todas las partes interesadas gestionar fácilmente tareas como seguridad, reuniones y mantenimiento.

Kaizala tiene un montón de casos de uso potenciales, que Microsoft está tratando de explorar paso a paso. Es posible que la empresa esté apuntando actualmente a pymes u organizaciones gigantes, pero la plataforma de chat eventualmente tendrá valor para la mayoría de los casos de uso, gracias a la integración de Actions en la aplicación, que elimina el esfuerzo de compilar datos y asignar tareas.