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La empresa india de taxis, Ola, finalmente lanzó sus servicios en Londres, Reino Unido, casi cuatro meses después de anunciar originalmente sus planes para iniciar operaciones en la capital británica. En un comunicado de prensa oficial que anunciaba el lanzamiento, la compañía dijo que ofrecerá cabinas en tres categorías: Comfort, Comfort XL y Exec. También afirma tener un ejército de más de 25.000 conductores que se han registrado en la plataforma desde que inició el proceso de incorporación en noviembre pasado..
Según Ola, se ha asociado con DriveTech (Parte de AA), Mercer y Pearson para garantizar la mejor experiencia para sus clientes. Dado que la seguridad es de suma importancia, la compañía dijo que cada conductor tenía que completar una prueba de `` evaluación de riesgos '' para mejorar el nivel de habilidades y conocimientos de conducción.. "Además, todos los conductores de Ola en Londres han aprobado la prueba de inglés hablado de Versant, de los expertos en educación Pearson plc, lo que garantiza un alto nivel de comunicación en inglés", dijo la empresa.
Como parte de sus planes para hacer que los viajes sean más seguros tanto para los pasajeros como para los conductores, Ola también está utilizando su función de seguridad basada en Inteligencia Artificial (IA) llamada 'Guardian', que se expandió a varias ciudades de India y Australia a fines del año pasado después de Implementándolo por primera vez como piloto en Bangalore, Mumbai y Pune en septiembre de 2018. La función, según Ola, utiliza datos en tiempo real de los viajes para detectar automáticamente la actividad irregular del viaje, incluidas las paradas prolongadas y las desviaciones inesperadas de la ruta..
Al igual que en la India, Ola también ofrecerá soporte de voz las 24 horas del día, los 7 días de la semana para pasajeros y conductores en Londres, así como un PIN de 4 dígitos para hacer coincidir correctamente a clientes y conductores. Para celebrar el lanzamiento, la compañía ofrece a sus pasajeros vales de viaje gratis de hasta £ 25 por registrarse en la primera semana después del lanzamiento..
Tenga en cuenta que Ola ya ha estado operando en el Reino Unido durante más de un año, habiendo ingresado originalmente al país en 2018. Si bien comenzó sus operaciones en el Reino Unido en el sur de Gales, desde entonces se ha expandido a varias ciudades importantes del país, incluidas Birmingham, Bristol y Liverpool. En general, la compañía afirma haber proporcionado más de 3 millones de viajes en el país con más de 11,000 conductores operando en la plataforma.
