OnePlus había sobresalido en términos de ventas en línea, pero para acelerar su éxito en mercados como India, la compañía ahora mira las ventas fuera de línea. Para esto, fabricante de teléfonos está reforzando su presencia offline y planea lanzar nuevos puntos de contacto donde los consumidores interesados puedan experimentar los dispositivos y accesorios OnePlus antes de comprarlos..
En el evento de lanzamiento de OnePlus 6 en India, el fabricante de teléfonos anunció que lo hará lanzar cinco OnePlus Experience Stores en las principales ciudades En India. Si bien la compañía ya tiene una tienda de este tipo en Bengaluru, las nuevas tiendas se abrirán en Chennai, Delhi, Hyderabad, Mumbai y Pune..
Esto está en línea con los planes de expansión de la compañía que incluyen la creación de nuevos “tiendas de gran formato”Donde los consumidores podrán examinar teléfonos inteligentes y accesorios, interactuar con representantes de OnePlus, dar comentarios. Junto con estas cinco nuevas Experience Stores, la compañía también venderá sus productos a través de 112 tiendas Croma a partir del 22 de mayo..
El gerente general de OnePlus India, Vikas Agarwal, dijo a Financial Express en una entrevista reciente que India es el mercado más gratificante para la compañía y que más tiendas de experiencias fortalecerán su dominio del mercado de teléfonos inteligentes en el país. Él dijo, "Estas zonas de experiencia están diseñadas para presentar los productos OnePlus a nuevos usuarios potenciales, fortalecer la confianza de los usuarios y complementar aún más nuestro negocio en línea.."
Además de vender más unidades, la empresa también tiene como objetivo retener a los clientes durante más tiempo y lanzar múltiples nuevos centros de servicio "exclusivos" en varias ciudades. Podemos esperar que los nuevos centros de servicio surjan en Bengaluru, Chandigarh, Chennai, Gurugram, Hyderabad, Pune y Surat. La compañía cuenta con múltiples centros exclusivos en la mayoría de estas ciudades además de Nueva Delhi, Ahmedabad y Mumbai. También ofrece servicio a través de varios centros autorizados no exclusivos y puedes encontrar el listado completo en esta página.
El proyecto de expansión también va en línea con la visión del cofundador Carl Pei de generar el 60 por ciento de las ventas de teléfonos inteligentes a través de canales fuera de línea. Esto, dijo Pei a WIRED, eventualmente ayudará a la compañía a sostenerse incluso al lanzar un solo dispositivo cada año, en lugar de dos, actualmente..
Mientras tanto, seguirá cosechando éxito gracias a su popularidad en los canales en línea, incluido el socio de OnePlus.in, Amazon. El éxito de la marca es evidente a partir de los 2 millones de registros para el programa "notifícame" de OnePlus 6 en Amazon India.