Microsoft fabrica algunos dispositivos excelentes: Surface Laptop, Surface Pro y Surface Book son algunos de los principales ejemplos del hardware de Microsoft; y donde hay hardware, hay pruebas de hardware. Microsoft publicó recientemente una publicación de blog mostrando su centro de pruebas, donde la compañía prueba su hardware en lo que solo se puede llamar una serie de pruebas de tortura que duran desde un par de semanas hasta algunos meses..
Entonces, ¿qué sucede en el laboratorio de pruebas de Microsoft ubicado en la sede de la empresa en Redmond, Washington? Aquí hay una inmersión profunda en el edificio confidencial de Microsoft donde (y cito) "A los buenos dispositivos les pasan cosas malas".
El laboratorio de confiabilidad de Microsoft consta de varias cámaras, donde los ingenieros y técnicos someten el hardware de la empresa a una serie de pruebas que tienen como objetivo verificar su resistencia a lo largo del tiempo hasta el uso diario.. El hardware se enfatiza hasta el punto de que, en unas pocas semanas, la instalación puede probar el hardware para "3 años de vida".
Por ejemplo, Surface Studios se somete a pruebas para varias cosas, incluida una prueba de durabilidad a altas temperaturas.. La máquina se coloca en una cámara calentada a 131 grados Fahrenheit (eso es 55 grados Celsius), junto con la humedad relativa establecida en 85%.. La pobre máquina tiene que soportar esto durante horas seguidas, después de lo cual los ingenieros la revisan para detectar incluso el más mínimo problema: pantallas abultadas, bisagras, discos duros y todo lo demás..
Según Krishna Darbha, director senior de confiabilidad de dispositivos de Microsoft, las mediciones de las pruebas son precisas hasta el final.. "Está en micrones" él dice. Un cambio que ni siquiera es visible a simple vista..
En otras cámaras del mismo edificio, Surface Pros se somete a pruebas de corrosión. Se colocan en una 'máquina de niebla salina', para emular las condiciones a bordo de un barco en el Océano Pacífico, y luego se revisan en busca de corrosión en cada rincón y grieta; después de todo, los dispositivos confiables son lo que la compañía intenta sacar. y lo que los convierte en una de las herramientas más utilizadas por los investigadores..
Los ingenieros también prueban dispositivos para la exposición a la luz solar. Para hacer esto en cuestión de semanas, colocaron los dispositivos en una cámara de luz ultravioleta, donde los dispositivos se bañan con la luz blanca de las bombillas de xenón..
Jonathan Lehl, un ingeniero de pruebas dice, "Estamos tomando la luz del sol y concentrándola, lo que hace que sea más intenso reducir el tiempo para que su material vea esa exposición acumulativa". Es peligroso entrar en las cámaras, por lo que el equipo cierra las puertas. Según Lehl, si alguien entrara a la habitación mientras se realizaba la prueba, se quemaría con el sol en un minuto.
La empresa incluso compra polvo, específicamente para probar la durabilidad de los dispositivos a lo largo del tiempo a la exposición al polvo tanto en hogares como en oficinas. El equipo revisa los dispositivos para ver cómo funcionan los ventiladores cuando hay polvo dentro de la computadora portátil, obstruyendo la placa base y si los ventiladores aún pueden enfriar el dispositivo una vez que el polvo se ha asentado inevitablemente en el interior..
Los ingenieros y técnicos de la empresa trabajan todos los días, sometiendo los dispositivos que han ayudado a crear a una serie de tortuosas pruebas para garantizar que sean "a prueba de humanos" para su comercialización. Su filosofía, y con razón, es que "El sistema es tan fuerte como su eslabón más débil", y eso es lo que se propusieron encontrar todos los días.