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¿Crees que puedes vivir con un teléfono que puede hacer de todo menos hacer llamadas? Bueno, algunos usuarios de iPhone X están tratando de resolver esto ya que su nuevo iPhone X no les permite responder llamadas. El problema se informó por primera vez en los foros de soporte de Apple, donde muchos usuarios se han quejado del problema..
El principal problema con el que se encuentran los usuarios es que el El iPhone X no puede encender la pantalla durante una llamada entrante, lo que evita que los usuarios respondan.. Después de que el problema fuera destacado por un informe en Financial Times, Apple ha dicho que ha reconocido el problema y lo está investigando..
A partir de la evidencia que hemos recopilado de los foros de soporte de Apple, el problema principal parece ser la falta de respuesta de la pantalla cuando los usuarios reciben llamadas entrantes. Actualmente, más de 800 usuarios han informado tener el mismo problema, que puede no parecer un gran número, pero es un gran problema para los propietarios del teléfono afectado.
El mayor problema con este problema es que fue informado por primera vez por un par de usuarios en diciembre y Apple aún no lanzó ninguna solución para los problemas. En el comunicado entregado por Apple a Financial Times, el Gigante de Cupertino ha dicho que en este momento, no tienen idea de qué error está causando este problema y no pueden hablar sobre cuándo se emitirá una solución.
Los usuarios especulan que dado que un número tan bajo de dispositivos se ven afectados, podría ser un problema relacionado con el hardware en lugar de un error de software. Entonces, hasta que Apple publique una corrección o una línea de tiempo oficial, nuestro consejo para los usuarios es que visiten el centro de servicio autorizado de Apple más cercano y reemplacen su dispositivo.
