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Sería un eufemismo decir que 2017 fue desagradable para la mayoría de los actores de telecomunicaciones de la India. Si bien la firma de investigación Kantar señaló recientemente que la tasa de adopción de Internet se desplomó en India a pesar de los planes de datos económicos y los teléfonos con funciones 4G, la mayor preocupación ha sido la competencia de Jio, que los vio desangrar sus ingresos. Incluso las ventas mundiales de teléfonos inteligentes experimentaron un crecimiento negativo por primera vez. Además, ha habido críticas generalizadas sobre el hecho de que, a pesar de las bravuconadas, India tiene las velocidades 4G más bajas del mundo. Además, diciembre vio la adición neta más baja de suscriptores en 2017 y la tendencia parece empeorar en 2018.
Compartiendo datos de enero de 2018, la Asociación de Operadores Celulares de la India (COAI) informó que el el número total de suscriptores se redujo en casi 1,2 millones (12 lakh). Los golpes más fuertes los sufrieron Telenor y Aircel, que perdieron 1,6 millones y 3,5 millones de suscriptores respectivamente. Telenor cerró recientemente su negocio y vendió sus activos de torres a Airtel, mientras que Aircel se encamina hacia un cierre, y la compañía recientemente redujo su fuerza laboral para ahorrar costos operativos.. 
Mientras tanto, Airtel, Vodafone e Idea ganaron 1,5 millones, 1,3 millones y 1,1 millones cada uno, lo que suma 3,9 millones. General, las desconexiones superaron en número a las nuevas conexiones. Sin embargo, esta lista no incluye los suscriptores ganados o perdidos por Reliance Jio, cuya participación en los ingresos en el mercado aumentó en un 42 por ciento en el trimestre que finalizó en diciembre..
El ingreso bruto de la industria de las telecomunicaciones disminuyó en casi Rs 3.300 crore, una disminución del 10.9%, durante el último trimestre de 2017, informa BloombergQuint. Esto se debe a que Reliance Communications y Tata Teleservices cerraron sus servicios en un intento por recuperarse de las pérdidas acumuladas. Jio, que compró los activos de RComm, fue el mayor beneficiario durante el período según los datos de TRAI..
El informe de COAI también señala que Airtel ocupó la mayor proporción de suscriptores, atendiendo al 29,5% de los usuarios móviles de la India. Le siguieron Vodafone e Idea.
Para recuperarse de esta pérdida, la industria de las telecomunicaciones debe prestar atención a los usuarios rurales, especialmente invitando a más usuarios a utilizar la fuente de ingresos a largo plazo, es decir, los planes de datos. Actualmente, la única compañía de telecomunicaciones que compite por captar la atención de las masas rurales es Jio, que ofrece llamadas ilimitadas e Internet mensual de 1GB por tan solo 49 € en paquete con su JioPhone.
