Uber y Ola llevan años luchando por las carreteras indias, y mientras Ola ha estado a la cabeza en la mayoría de las ciudades del país, Uber está haciendo todo lo posible para ponerse al día..
En un esfuerzo por hacer precisamente eso, el agregador de taxis con sede en San Francisco a fines del año pasado lanzó UberPASS para pasajeros selectos en cuatro ciudades, con la promesa de tarifas planas sin cargos por cancelación ni cargos por suscripción. Actualmente está disponible para ciclistas en siete ciudades: Delhi, Bengaluru, Mumbai, Hyderabad, Pune, Kolkata y Chennai..
Uber dice que la nueva función 'Paquetes de viajes', que se implementó por primera vez en Bangalore el año pasado, es una "mejorado" versión de UberPASS.
Las tarifas planas como parte de los paquetes de viajes aparentemente variarán ligeramente de una ciudad a otra. En Delhi, las tarifas comenzarán en Rs. 129 para UberGO y Rs. 159 para UberPREMIUM. Para los residentes de Mumbai, las tarifas planas en los viajes de UberGO serán un poco más baratas en Rs. 119, aunque, los viajes de UberPREMIUM todavía se cobrarán a Rs. 159. Una cosa a tener en cuenta aquí es que, a diferencia de las otras seis ciudades donde los paquetes de viajes se aplicarán tanto a UberGO como a UberPREMIUM, a los pasajeros en Chennai solo se les ofrecerán tarifas planas en UberGO..
Uber también ha aclarado que las tarifas planas no se aplicarán si la tarifa regular es más baja, por lo que se le cobrará la tarifa más baja pase lo que pase. Sin embargo, extrañamente, Paytm parece ser la única opción de pago en este momento, por lo que si planea usar efectivo o tarjetas de crédito / débito, no tiene suerte..
Otra cosa que suena un poco amarga es la insistencia de Uber en imponer 'cargos por tiempo de espera' y 'precios de aumento' por encima de las tarifas planas cotizadas a diferencia de los servicios SharePass de Ola. Desde el punto de vista de un usuario habitual, en cierto modo frustra el propósito mismo de las tarifas planas, que idealmente deberían estar grabadas en piedra siempre y cuando los puntos de recogida y devolución no cambien..
Además, otra cosa que hemos notado es que parece haber solo una cantidad limitada de pases asignados a lo largo del día, por lo que a menudo recibirás mensajes como el que se muestra a continuación cuando intentes aplicar la tarifa plana..
De cualquier manera, es bueno ver que Uber está haciendo todo lo posible para expandir su participación de mercado en India, pero queda por ver cuánto tiempo le llevará a la compañía implementar el servicio a todos los pasajeros del país.