WhatsApp Payments, la función basada en UPI que forma parte de la popular aplicación de mensajería, ha estado disponible para un puñado de usuarios indios desde febrero. El servicio ahora se extenderá a una población más amplia y es probable que llegar a la mayoría de los usuarios del país a partir de la próxima semana.
Aunque todos los de WhatsApp los socios en la transferencia de dinero aún no están listos, la empresa propiedad de Facebook se muestra optimista sobre el lanzamiento del servicio lo antes posible para compensar el terreno perdido frente a rivales como Paytm, Google Tez y otros competidores en desventaja. Es por eso que WhatsApp Pay se lanzará con soporte solo para HDFC Bank, ICICI Bank y Axis Bank y State Bank of India se unirán más tarde, informa Mint..
Actualmente, WhatsApp Payments está disponible solo por invitación y permite a los usuarios crear nuevos ID de UPI desde la aplicación para enviar y recibir dinero. Según el informe de Mint, parece que el servicio ahora podría permitir a los usuarios con cuentas en cualquiera de los tres bancos asociados mencionados anteriormente. para usar ID creados previamente.
El mercado de pagos digitales está en crisis, luego de la reciente operación encubierta del vicepresidente de Paytm en la que afirmó haber recibido llamadas de la Oficina del Primer Ministro para compartir datos de usuarios en relación con las tensiones en el estado de Jammu y Cachemira. Ahora, considerando la popularidad de WhatsApp en India, donde hasta dos tercios de los usuarios de teléfonos inteligentes dependen de la aplicación para recibir saludos y comunicaciones diarias, se lanzaría con una participación de mercado ya sustancial..
WhatsApp la base de usuarios diaria es casi 20 veces mayor que la de Paytm y dado que se usa con más frecuencia, es probable que WhatsApp Payments se convierta en el modo de facto para muchos usuarios. WhatsApp también ha estado experimentando con funciones similares a las de una conferencia, como llamadas grupales y video chat grupal para involucrar a más usuarios..
La batalla por una mayor participación en el sector de pagos digitales también depende de los obsequios y reembolsos, algo que Paytm ha dominado, y Paytm también tiene Paytm Mall para promocionar productos. Queda por ver si los pagos de WhatsApp utilizan un sistema similar de recompensas o si la conveniencia de realizar pagos desde una de las aplicaciones más utilizadas es lo que apuesta.