En caso de que tenga una conexión de TV digital Airtel y se pregunte por qué no puede ver ninguno de los canales de Star India en su decodificador, es porque Star tiene retirado temporalmente todos los canales del servicio de entretenimiento de Airtel a partir de hoy, es decir, el 8 de marzo. Esto se debe a una disputa financiera entre las dos partes.
Éstas incluyen canales populares como Star Plus HD, canales Star Sports, Asianet, Vijay TV, National Geographic, Channel V, etc.. En total, Star India produce contenido y transmite 69 canales, incluidos canales estándar y de alta definición, todos los cuales han sido eliminados de Airtel Digital TV. Star India ha dado este paso ya que ambas partes han compartido un desacuerdo mutuo sobre el precio de los canales.
El 16 de febrero, Star India había enviado un aviso a Bharti Telemedia, que controla la entrega de contenido de Airtel Digital TV, indicando que este último no había firmado un acuerdo de suscripción ni tampoco no pagó las tarifas de suscripción lo que ha resultado en la interrupción de los canales de Star de la red de transmisión de Airtel. Y aunque, según los informes, Airtel ha notificado a los clientes sobre la eliminación, Twitter se ha visto inundado de quejas sobre la falta de disponibilidad de canales populares de Star..
https://twitter.com/somnathpatnaik/status/971660563754369024
¡Hola! Dado que no podemos llegar a términos mutuamente aceptables con Star India Pvt. Ltd, a partir del 8 de marzo, todos los canales de la red STAR han sido descontinuados temporalmente de sus paquetes. Esta es una medida temporal para asegurar que (cont) https://t.co/KrQxzUaIXt
- airtel India (@airtelindia) 8 de marzo de 2018
@airtelindia, habrás desconectado todos los canales estrella sin ningún indicio. He pagado por mis servicios. Necesito que se reactiven mis canales o cambiaré de servicio
- Ridge Rego (@LiLRaR) 8 de marzo de 2018
Para ver los canales que antes estaban disponibles en paquetes estándar, Airtel Digital TV los suscriptores pagarán en a la carta base, según las tarifas actualizadas de Star India.
Para los canales HD, los clientes deberán pagar ₹ 35 por canal no deportivo y ₹ 50 para canales deportivos. Para los canales SD, los usuarios deberán pagar 20 ₹ por canal de deportes, mientras que el costo de cada canal no deportivo será de ₹ 10. A pesar de esta subida de precios, Airtel les está diciendo constantemente a los consumidores que la medida es temporal..
Aquellos que no opten por pagar las altas tarifas serán reembolsados a prorrata. Para evitar una gran reacción de los usuarios, Airtel también ofrece 22 canales SD gratis por un período de un mes. Para activar esta oferta, los usuarios deberán llamar al servicio de atención al cliente o dar una llamada perdida a los números relevantes según el canal (encuentre la lista completa aquí). Estos incluyen canales populares como Star Plus, Star Gold, Star Bharat, Star Movies, Star World, Star Vijay y una variedad de canales Star Sports. Airtel tiene también agregó nuevos canales como Living Foodz HD y Prive HD, Discovery Jeet HD, Disney Internal HD y DSports HD para compensar los canales Star HD eliminados.