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Las llamadas basadas en aplicaciones están aumentando en India y los principales impulsores de la creciente adopción de llamadas por Internet son las bajas tasas de datos y la mejora en la calidad de la red. La firma de investigación de telecomunicaciones Warp Speed Reads ha compilado un informe que dice que el volumen de llamadas OTT, como las realizadas a través de WhatsApp, Telegram y otras aplicaciones, en India registró un crecimiento del 87% año tras año entre 2016 -2017, eclipsando el crecimiento del 51% registrado entre 2015-2016.
Las llamadas de voz basadas en Internet registraron 86,4 mil millones de minutos en un solo año, y aunque es un número bastante pequeño en comparación con el volumen total de llamadas a través de redes celulares, el crecimiento es mucho mayor. El volumen de llamadas realizadas a través de redes celulares se sitúa en 3,04 billones de minutos, registrando un crecimiento del 28,2% entre 2016 y 2017.
Explicando el patrón de crecimiento, dijo la fundadora de Warp Speed Reads, Neha Dharia,“Hubo un aumento en el tráfico general de llamadas en 2017, que incluye el tráfico de llamadas (4G) LTE. Hay un crecimiento no solo en el volumen total de llamadas, sino también en minutos por suscriptor por mes. Claramente, el efecto Reliance Jio ha ayudado al tráfico de llamadas de las empresas de telecomunicaciones ".
Los analistas dicen que el aumento en el volumen de llamadas registrado por los operadores de telecomunicaciones podría haber sido mayor, pero un aumento en las caídas de llamadas y las tarifas de datos baratas llevaron a los usuarios a realizar llamadas basadas en aplicaciones..
Existe la creencia de que las llamadas por Internet se están volviendo más populares debido a la privacidad que otorgan sobre las llamadas celulares, aunque esta idea supone que la vigilancia no ocurre para las aplicaciones. Al ser contactado por Economic Times, un portavoz de WhatsApp confirmó que las llamadas de voz y video realizadas con la aplicación están en aumento..
Dharia afirma que el crecimiento en el volumen de llamadas a través de las redes de telecomunicaciones dejará de aumentar en 2019 y 2020, a medida que más usuarios cambien hacia las llamadas basadas en aplicaciones debido a factores como las limitaciones en los minutos de llamadas de voz gratuitas en los planes de tarifas y la creciente adopción de llamadas basadas en Internet. servicios. Por el contrario, se espera que el volumen de llamadas OTT aumente un 39% en 2018, un 44% en 2019 y alcance un límite de crecimiento del 46% en 2020.
