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La aplicación de mensajería instantánea Telegram dijo el miércoles que introdujo un botón de discusión en un intento por permitir a los usuarios acceder a una extensión de chat grupal separada incluso en canales restringidos de chat. La nueva función permite a los administradores proporcionar una sección de chat completamente nueva asociada al canal específico, dijo Telegram..
Por lo general, se ha observado que los canales oficiales creados por empresas u organizaciones son los de chat restringido donde solo los administradores tienen derecho a publicar las últimas actualizaciones y noticias relacionadas con la empresa..
Ningún otro participante en los canales puede escribir activamente o publicar alguna información de su lado. En tales casos, si una persona específica desea agregar su opinión sobre un tema en curso en particular que se ejecuta en la plataforma, ahora tiene una forma de iniciar una discusión en un chat grupal extendido separado adjunto al canal..
Todos los mensajes se vuelven a publicar automáticamente en este grupo de chat una vez que uno envía un mensaje al canal principal. Las autoridades interesadas también pueden recibir comentarios y consultas de los usuarios que publican en el chat grupal y pueden actuar en consecuencia..
Esta función además permite a los participantes interactuar entre ellos, lo que crea un rumor activo sobre las últimas actualizaciones proporcionadas por la empresa y ayuda a generar conversaciones proactivas en torno a ella, dijo Telegram..
Para crear un grupo de chat de discusión adjunto a un canal de chat restringido, el administrador debe hacer clic en el botón de la esquina superior derecha de un canal, tocar "Administrar canal", seleccionar "Discusión" seguido de un botón llamado "Agregar un grupo", tocar en "Crear un grupo" e inserte el "Nombre" que desee para el foro de chat grupal asociado.
